Quelle que soit la raison pour laquelle vous vous absentez du travail, l'essentiel est que - eh bien - cela nuit à vos résultats.
La meilleure façon d'éviter que les absences des employés ne deviennent un problème sur votre lieu de travail est de recourir à des services de gestion des absences. Avec l'aide d'un bon programme de gestion des absences, vous pouvez réellement améliorer le moral des employés. Bien qu'il puisse sembler difficile au début de convaincre les employés d'adhérer au programme, lorsqu'ils constateront les avantages d'un taux d'absentéisme réduit sur leur propre productivité et qu'ils développeront un sentiment de confiance dans le milieu de travail, ils se rallieront au programme. Le fait est que lorsqu'une personne ne se présente pas, quelle qu'en soit la raison, cela a un impact négatif sur ceux qui restent. Moins cela se produit, mieux c'est pour tout le monde.
La gestion des absences passe par trois étapes cruciales :
1) Rapport sur les absences
Un programme de gestion des absences doit commencer quelque part. Si vous n'en avez pas encore mis un en place, ou si c'est tout nouveau pour votre entreprise, la première étape cruciale dans l'élaboration d'un plan est de commencer à suivre les absences. Tenez un registre pour chaque employé afin de signaler chaque absence et sa raison. En fait, le simple fait d'introduire des procédures de signalement des absences peut faire baisser les taux d'absentéisme.
Il existe plusieurs façons de procéder, notamment en utilisant une carte de pointage pour faire pointer les employés ou en planifiant les heures et en les comparant aux heures réellement travaillées. Il existe également plusieurs logiciels qui peuvent être utilisés à la fois par les employés et les employeurs pour suivre les heures ensemble. Les heures peuvent être planifiées à l'avance et ajustées en fonction des besoins.
2) Intervention/Accommodation
L'identification des tendances peut vous permettre d'isoler et d'identifier les employés dont les taux d'absence sont supérieurs à la moyenne. Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles un employé manque plus de travail que d'habitude. Identifier le problème est la première étape pour le résoudre. Lorsque vous commencez à remarquer qu'un employé manque plus de travail que d'habitude, une intervention rapide pour discuter de ce qui se passe peut souvent suffire à provoquer un changement. Par exemple : un employé vient de se séparer et manque de travailler parce qu'il n'a pas pu s'occuper de ses enfants. Une conversation avec cet employé peut permettre de trouver une solution, comme l'échange d'heures avec quelqu'un d'autre ou le travail à domicile. Souvent, un employé s'absente du travail alors qu'un aménagement lui permettrait de ne pas manquer une journée entière.
3) Optimiser les rapports pour qu'ils soient fructueux
Une fois que vous avez commencé le suivi, vous pouvez utiliser les données de vos systèmes de rapports de présence des employés pour vous assurer que vous utilisez votre temps et vos ressources en main-d'œuvre de la manière la plus efficace possible. S'assurer que vous utilisez les heures de vos employés aussi efficacement que possible vous permettra d'économiser du temps et de l'argent à long terme. Vous remarquerez peut-être que le fait de programmer un plus grand nombre d'employés, par exemple, pendant les périodes de forte activité contribue à réduire l'épuisement professionnel, ce qui se traduit par une diminution des congés de maladie après la période de pointe.
Le fait d'avoir des employés qui se présentent au travail permet à votre entreprise d'être rentable. Cela permet de maintenir les coûts à un niveau bas et le moral des employés à un niveau élevé. La mise en place d'un plan pour s'assurer que cela se produise permet de responsabiliser tout le monde.