Une nouvelle année est l'occasion de se fixer de nouveaux buts et objectifs. Pour la plupart des entreprises, la réduction des coûts et l'augmentation des revenus sont généralement au centre des préoccupations.

Quel que soit votre secteur d'activité, il existe des processus systématiques qui peuvent être mis en œuvre pour réduire les coûts liés aux risques et aux blessures sur le lieu de travail.

Lorsqu'un employé s'absente du travail (que ce soit pour un congé de maladie, un deuil ou une invalidité de courte ou de longue durée), l'employeur en est pour ainsi dire de sa poche. Les coûts associés dépasseront probablement le salaire de l'employé, si l'on tient compte de la baisse de productivité, des remplacements temporaires et de la perte d'estime de soi de l'employé. Les absences des employés coûtent cher aux entreprises et aux organisations.

Il est donc important pour les employeurs de rester informés et d'être proactifs dans la réduction des risques. Il est judicieux de consacrer du temps et des efforts à la mise en œuvre d'un plan permettant de faire face efficacement aux obstacles et aux contretemps qui peuvent se présenter.

Les experts de TeksMed encouragent les employeurs, quel que soit leur secteur d'activité, à suivre le système en cinq étapes ci-dessous, qui contribuera à réduire les coûts associés aux risques sur le lieu de travail :

1. Apprenez à connaître les systèmes d'évaluation de l'expérience et les performances de votre WCB/WSIB.

La connaissance, c'est le pouvoir. Il est important de comprendre les conséquences financières des accidents du travail et des maladies professionnelles qui peuvent survenir. Il est donc utile de vous familiariser avec la manière dont la commission des accidents du travail de votre province calcule les coûts des demandes d'indemnisation et les primes. En apprenant à connaître les systèmes d'évaluation, vous pourrez mieux évaluer si les programmes actuels de gestion des blessures ou de retour au travail de votre entreprise sont efficaces pour réduire les demandes d'indemnisation coûteuses et opportunes.

Divers rapports résumant les tendances, les coûts et les primes annuelles de votre entreprise sont disponibles en ligne auprès des différentes commissions provinciales d'indemnisation. Si vous ne vous êtes pas inscrit pour accéder à vos relevés et les consulter, nous vous encourageons à le faire.

2. Identifier les domaines de votre organisation qui pourraient bénéficier d'une attention particulière.

Selon la taille et la structure de votre entreprise, il peut s'agir d'un exercice simple et direct ou d'un exercice qui peut nécessiter une analyse plus poussée des données. Veiller à ce que les informations détaillées relatives aux incidents survenus sur le lieu de travail soient enregistrées est à la fois une exigence et une pratique qui vous permettra d'examiner et d'interpréter ultérieurement les tendances (remarque : la gestion numérique des données est toujours préférable aux classeurs et aux armoires). Examinez les différents facteurs susceptibles de contribuer à la fréquence élevée des incidents, à l'allongement des périodes d'arrêt de travail ou, plus généralement, à l'augmentation des coûts. Y a-t-il un ou deux groupes tarifaires, lieux ou sites de travail au sein de votre entreprise qui peuvent avoir une incidence sur les coûts des sinistres et les arrêts de travail ? La reconnaissance et l'identification sont les premières étapes de l'élaboration de solutions.

3. Mettre en œuvre des processus et des protocoles.

Une fois que vous avez identifié les risques potentiels ou les zones à risque sur votre lieu de travail, il est temps de concevoir et de mettre en œuvre une solution d'atténuation. Nous vous encourageons à concevoir un plan qui ne se contente pas d'aborder le problème en question, mais qui soit également proactif pour diminuer la probabilité de récurrence. De nombreux employeurs jugent utile de fournir à leurs employés des manuels sur papier décrivant le processus et le protocole de prévention et de traitement des problèmes potentiels sur le lieu de travail, ainsi que les mesures à prendre pour y remédier.

4. Révision.

La création et la mise en œuvre de programmes d'amélioration des processus ne représentent que la moitié de la bataille. Après la mise en œuvre et/ou l'amélioration, il est important de revoir et d'affiner l'approche. Envisagez de comparer les données historiques pertinentes pour déterminer l'efficacité des améliorations qui ont pu être apportées. Par exemple, si vous avez affiné vos procédures de gestion des accidents du travail en incluant le travail de bureau sédentaire comme alternative pour les travailleurs qui travaillent généralement hors site, il y aura peut-être une différence notable dans le nombre cumulé d'heures perdues et dans la diminution des coûts.

Votre approche doit être à la fois mesurable et quantifiable. C'est la clé d'une amélioration constante.

5. Répéter.  Créez une approche et un engagement systématiques pour améliorer votre lieu de travail et, surtout, la sécurité et la santé de vos employés.

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