Veiller à ce que votre entreprise fonctionne à un niveau de productivité optimal est la clé de la croissance et du profit. Mais comment être productif si vos employés ne sont pas pleinement engagés ? Et comment peuvent-ils l'être si l'absentéisme est devenu un problème dans votre entreprise ? Si l'absentéisme est devenu un problème pour votre entreprise, il est temps de revoir votre processus de gestion des absences.
Si votre entreprise n'a jamais mis en place de programme formel de gestion des absences, vous aurez peut-être du mal, au début, à obtenir l'adhésion de votre personnel. Toutefois, s'il est mis en œuvre correctement, ce type de programme peut permettre d'impliquer davantage les employés et de stimuler la productivité.
Voici nos trois meilleurs conseils pour démarrer :
- Commencer par la communication
La première étape de la mise en œuvre de votre programme de gestion des absences consiste à s'assurer que tous les membres de l'entreprise reçoivent le même message. Quelle que soit la manière dont vous choisissez de gérer le signalement des absences (courriel, téléphone, SMS, etc.), les employés doivent connaître la procédure à suivre s'ils ne peuvent pas se rendre au travail.
Faites passer le message en organisant des réunions de service pour présenter le nouveau programme. Si, par exemple, vous souhaitez que les employés appellent un certain numéro de téléphone ou envoient un SMS en cas d'absence, vous pouvez profiter de la réunion pour demander à chacun d'entrer ce numéro dans son téléphone.
Il est également très important que vos gestionnaires comprennent ce que l'on attend d'eux lorsqu'ils gèrent l'absence d'un employé. Cela est particulièrement important dans le cas d'absences de longue durée, lorsqu'ils peuvent être amenés à assurer le suivi d'un employé ou à mener des entretiens de reprise du travail.
- Assurer une collecte correcte des données
Il est important que votre entreprise recueille toutes les informations relatives aux absences et suive les tendances éventuelles. Ces données aideront vos responsables à mieux comprendre les questions de santé et de sécurité au sein de l'entreprise et à prendre des décisions sur la manière de gérer les absences.
Une collecte minutieuse des données vous permettra également de savoir où apporter des améliorations à votre programme de gestion des absences.
- Procéder à des examens réguliers
Le fait de disposer de suffisamment de données sur votre programme vous permettra d'auditer régulièrement vos procédures. Il est important de surveiller à la fois le taux d'absence et la conformité au sein de l'entreprise. Si vous remarquez que certains gestionnaires éprouvent des difficultés, cela peut indiquer que quelque chose doit être modifié ou qu'une formation supplémentaire est nécessaire.
Si certains responsables ou services semblent se désintéresser du programme, cela peut indiquer qu'une communication plus poussée est nécessaire. Par exemple, une campagne interne sur le programme et son importance peut s'avérer nécessaire.
La mise en place d'un programme efficace de gestion des absences peut contribuer à améliorer considérablement la productivité d'une entreprise. Bien que le processus puisse sembler simple, il peut prendre du temps et se heurte souvent à une certaine résistance au départ. C'est pourquoi de nombreuses entreprises qui ont réussi à mettre en place un tel programme l'ont fait avec l'aide d'un tiers. Chez TeksMed, la gestion des absences est l'un de nos domaines d'expertise. Si vous souhaitez nous consulter sur la mise en œuvre de votre propre programme, contactez-nous dès aujourd'hui.