La santé mentale est un sujet qui, depuis un certain temps, est au cœur des préoccupations de nombreux employeurs et professionnels des ressources humaines. Et ce n'est pas sans raison. Selon la SCHL, 1 Canadien sur 5 sera confronté à un problème de santé mentale au cours d'une année donnée.

Mais cette année, ces chiffres pourraient être encore plus élevés. La pandémie de COVID-19 rend les gens malades non seulement physiquement, mais aussi mentalement. Certains craignent d'attraper le virus et peut-être même d'en mourir. D'autres s'inquiètent pour leurs amis et les membres de leur famille âgés ou immunodéprimés. Beaucoup sont stressés par la possibilité très réelle de perdre leur revenu. De nombreux employés travaillent pour la première fois à domicile et ne savent pas toujours comment s'y prendre. Ce stress est d'autant plus grand qu'ils doivent aussi, pour la première fois, enseigner à la maison.

Pour les employeurs, repérer les signes avant-coureurs d'un problème de santé mentale peut s'avérer difficile lorsque les employés travaillent sur place. C'est d'autant plus difficile lorsque les employés travaillent à domicile. En outre, de nombreux employeurs peuvent être confrontés à leurs propres problèmes de santé mentale et se demander comment ils vont pouvoir maintenir leur entreprise à flot pendant cette période de fermeture.

Comment les employeurs peuvent-ils aider leurs employés pendant cette période ?

Même si c'est plus difficile à faire en ce moment, les employeurs doivent être attentifs aux signes de stress et d'anxiété chez leurs employés. Des habitudes de travail irrégulières ou un travail de mauvaise qualité peuvent indiquer qu'un employé souffre d'un problème de santé mentale en ce moment, tout comme des accès de colère ou des propos négatifs. Lorsqu'un employeur commence à remarquer ce type de comportement, il peut être bénéfique pour les employeurs de prendre contact à ces employés et voir s'ils peuvent faire quelque chose pour les aider.

Offrir des prestations en matière de santé mentale

Un autre moyen important pour les employeurs de soutenir leurs employés est d'offrir des prestations de santé mentale - telles qu'un programme d'aide aux employés (PAE) ou une application de bien-être mental - et de s'assurer que tous les employés en ont connaissance. Un PAE permet d'obtenir des conseils professionnels et confidentiels par téléphone et d'être orienté vers des thérapeutes locaux lorsque les conseils téléphoniques ne suffisent pas. N'oubliez pas que tous les employés ne se sentiront pas à l'aise pour raconter à leur patron ce qui se passe dans leur vie privée, mais qu'ils seront peut-être disposés à parler à un conseiller. Des applications de bien-être mental cliniquement éprouvées, telles que QuikCare Thrive proposés par TeksMed, sont une option pour les employeurs qui cherchent à mettre en place un outil facilement accessible permettant aux employés de faire face au stress et de préserver leur santé mentale au quotidien.

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Faites part de vos réflexions

Enfin, les employeurs peuvent aider leurs employés à parler de leurs propres problèmes de santé mentale en acceptant de partager certains des leurs. Lorsque vous acceptez de dire à vos employés que vous vous sentez incertain ou anxieux face à l'avenir, cela contribue à normaliser leurs propres sentiments et peut les rendre plus enclins à en parler.

Pour les employés qui travaillent à domicile :

Une communication régulière sera extrêmement importante pour les employés qui travaillent désormais à domicile. Envisagez d'organiser des conférences téléphoniques hebdomadaires ou des réunions Zoom avec votre équipe. Vous pouvez commencer par un tour de table rapide pour voir comment chacun va personnellement et ce qui le préoccupe.

Vous pouvez également les aider à préserver leur santé mentale pendant cette période en leur fournissant des ressources en ligne et en les encourageant à prendre soin d'eux-mêmes.

Pour les employés qui travaillent sur place :

Certains employés qui viennent encore travailler tous les jours, comme les ouvriers d'usine, les employés des épiceries et le personnel de santé, peuvent craindre d'attraper le virus. Veillez à communiquer régulièrement sur les mesures prises pour assurer leur sécurité.

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