En tant qu'employeur, vous savez probablement qu'il est dans votre intérêt - tant d'un point de vue juridique que financier - de protéger la santé physique de vos employés. Mais vous êtes-vous arrêté pour réfléchir à la manière dont vous pourriez également protéger la santé mentale de ces employés ? La mise en place d'un plan de santé mentale est une bonne chose pour les entreprises, et nous allons voir pourquoi dans cet article.
Comment la santé mentale affecte-t-elle mon personnel ?
La santé mentale est aussi importante que la santé physique pour la productivité des employés. D'autres informations émanant de l'Organisation mondiale de la santé montrent qu'il existe de bonnes raisons de penser que la santé mentale influe également sur la santé physique. Si les employeurs peuvent avoir mis en place de nombreuses mesures, par le biais de politiques et de procédures, pour traiter la question de la santé physique, ils ne sont pas nombreux à avoir pris ces mesures pour couvrir la santé mentale. Bien que toutes les entreprises soient tenues par la loi provinciale d'avoir une politique de santé et de sécurité, celle-ci ne traite que de la santé et de la sécurité physiques ; aucune loi ou acte n'exige la même attention pour la santé mentale de la main-d'œuvre. Malgré l'absence de politique obligatoire, il appartient aux chefs d'entreprise de fixer les normes et d'établir une ligne directrice selon laquelle la santé mentale des employés est traitée de la même manière que leur santé physique.
Lorsqu'elle n'est pas prise en charge, la maladie mentale sur le lieu de travail peut entraîner deux problèmes majeurs : l'absentéisme et le présentéisme.
Absentéisme
L'absentéisme crée des problèmes évidents : attribution du travail à d'autres collègues et augmentation de leur charge de travail, coûts liés au recrutement et à la formation de personnel temporaire en cas d'absence prolongée. Ce n'est pas un secret bien gardé que la perte de productivité entraîne souvent une perte de revenus. Des études ont montré que qu'en 2013 encore, les entreprises canadiennes perdaient $16,6 milliards d'euros par an en raison des effets de l'absentéisme lié à la santé mentale.
Présentéisme
Le second problème est un peu plus surprenant, mais beaucoup plus dommageable pour une entreprise. Il s'agit du présentéisme !
Le présentéisme est un phénomène étudié par la Harvard Business Review dans lequel les employés sont présents au travail, mais ne sont pas productifs en raison de problèmes de santé physique ou mentale. Pire encore, il est possible que ces employés commettent des erreurs dans leur travail, erreurs qui pourraient s'avérer coûteuses à corriger par la suite. Le présentéisme est susceptible de se produire lorsque les travailleurs estiment qu'ils ne peuvent pas s'absenter de leur travail en raison des pressions exercées par leurs supérieurs, des politiques ou de la charge de travail. Pour ces employés, prendre du temps libre peut en fait s'avérer plus stressant que de rester au travail.
Créer un plan d'action pour la santé mentale
Alors, que pouvez-vous faire pour soutenir la santé mentale de vos employés et éviter les effets néfastes et souvent coûteux que la maladie mentale, le stress et la fatigue peuvent avoir sur une entreprise ? L'une des mesures que vous pouvez prendre immédiatement est de mettre en œuvre un plan d'action en matière de santé mentale.
Évaluer les facteurs de stress
Commencez par évaluer les facteurs de stress spécifiques qui existent dans votre environnement de travail et recherchez des preuves de l'absentéisme ou du présentéisme des employés qui peuvent être causés par des problèmes de santé mentale. Cherchez des moyens de résoudre ces problèmes. Pouvez-vous éliminer certains des facteurs de stress ? Quelles politiques pouvez-vous mettre en œuvre pour veiller à ce que les employés trouvent un bon équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée ? Et de quelle aide disposez-vous, par le biais de votre régime d'avantages sociaux ou de ressources communautaires, pour les employés souffrant de maladies mentales ?
Communiquer et former
Votre plan devrait inclure la manière dont vous communiquez à vos employés que leur bien-être mental est important pour vous, la formation de vos cadres sur la manière d'aborder les questions de santé mentale et les moyens d'aider les employés confrontés à des problèmes de santé mentale.
Améliorer le retour sur investissement grâce à un plan d'action en matière de santé mentale
En élaborant, en mettant en œuvre et en communiquant à vos employés le plan d'action de votre entreprise en matière de santé mentale, vous ne créerez pas seulement un environnement de travail plus positif, mais vous constaterez probablement un retour sur investissement en termes d'augmentation de la productivité, de fidélisation des employés et peut-être même d'augmentation des bénéfices !
TeksMed peut vous aider !
Chez TeksMed, nous offrons de nombreux programmes qui aident à soutenir la santé mentale de vos employés. Un lieu de travail sain se traduit par un retour sur investissement élevé. Contactez nous dès aujourd'hui pour plus d'informations.