L'absentéisme des employés est une préoccupation urgente pour les employeurs de divers secteurs. Si les congés de maladie occasionnels font partie intégrante de toute main-d'œuvre, l'absentéisme chronique peut avoir de graves conséquences financières pour les entreprises. Ce blog se penche sur le coût réel de l'absentéisme et explore son impact sur la productivité, le chiffre d'affaires et les dépenses globales de l'entreprise.

Comprendre l'impact

1. Perte de productivité : L'absentéisme affecte directement la productivité. Lorsque les employés sont absents, leur charge de travail est souvent redistribuée entre leurs collègues, ce qui entraîne une augmentation du stress et une diminution de l'efficacité. Une étude du Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail (CCHST) a révélé que l'absentéisme est responsable d'une part importante de la perte de productivité sur les lieux de travail canadiens. (https://www.ccohs.ca/)
2. Baisse des recettes : Un absentéisme fréquent peut entraîner des retards dans les projets, une diminution de la satisfaction des clients, voire la perte de clients importants. L'effet d'entraînement peut être considérable, entraînant une baisse des revenus au fil du temps.
3. Coûts d'embauche et de formation : L'absentéisme fréquent peut nécessiter l'embauche de remplaçants temporaires ou permanents, ce qui entraîne des coûts de recrutement et de formation. Les dépenses liées à l'intégration des nouveaux employés peuvent être considérables, en particulier si l'absentéisme persiste.

Le bilan financier

Le coût financier de l'absentéisme devient évident si l'on considère quelques statistiques clés :

• Selon le Conference Board du Canada, l'absentéisme des employés coûte à l'économie canadienne plus de $16 milliards par an. Ce chiffre comprend à la fois les coûts directs (salaires versés aux employés absents) et les coûts indirects (perte de productivité, coûts des travailleurs de remplacement, etc.) (https://www.conferenceboard.ca/ )
• En moyenne, les employés canadiens ont pris 7,4 jours de maladie par an, selon l'enquête 2020 de l'Association canadienne de la paie. Cette statistique met en évidence la prévalence de l'absentéisme et son impact financier potentiel. (https://www.payroll.ca/) (https://payroll.ca/getmedia/7bf80a50-2e81-4b99-a801-bd5383477ec3/CPA-412015-Annual-Report-2020-ENG.pdf)

Aborder la question

Les employeurs peuvent prendre des mesures proactives pour lutter contre l'absentéisme et en atténuer les conséquences financières :

1. Mettre en œuvre des programmes de bien-être : Les programmes de bien-être qui favorisent la santé physique et mentale peuvent réduire la probabilité d'un absentéisme lié à la maladie. Ces programmes peuvent inclure des incitations à la remise en forme, des ateliers de gestion du stress et l'accès à des ressources en matière de santé mentale.
2. Modalités de travail flexibles : Proposer des modalités de travail flexibles, telles que le télétravail et des horaires variables, peut aider les employés à équilibrer leur vie professionnelle et personnelle, réduisant ainsi le besoin d'absences non planifiées.
3. Encourager une culture saine sur le lieu de travail : La promotion d'une culture d'entreprise favorable au bien-être des employés peut accroître la satisfaction au travail et réduire l'absentéisme.
4. Logiciel de gestion des absences : Investissez dans un logiciel de gestion des absences qui permet de suivre et de gérer efficacement les absences des employés. Cette technologie peut fournir des informations précieuses sur les schémas d'absentéisme et contribuer à l'élaboration de politiques d'absentéisme efficaces.

L'absentéisme représente un défi financier important pour les employeurs. Les coûts ne se limitent pas aux salaires, mais s'étendent à la perte de productivité, à la baisse des revenus et aux dépenses liées à l'embauche et à la formation. Pour remédier à ce problème, les entreprises doivent donner la priorité au bien-être de leurs employés en mettant en place des programmes de bien-être et des formules de travail flexibles. En investissant dans une culture d'entreprise plus saine et plus favorable, les employeurs peuvent réduire le coût réel de l'absentéisme et améliorer leurs résultats.

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